Politique relative aux cookies

1. IDENTIFICATION ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Ticket Management System SL, numéro d'identification B67624437, dont le siège social est situé Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Espagne) et immatriculée au Registre du commerce de (Barcelone) sous le volume 47314, page 29 (ci-après, le "Responsable du traitement"), est responsable du traitement des données collectées ou générées à la suite de l'accès, de l'utilisation et de la navigation des utilisateurs sur vatican.rome-tickets.org (ci-après, "l'Utilisateur" ou "les Utilisateurs" et le "Site" ou le "Web" respectivement), et utilise des cookies afin de suivre les habitudes de navigation des Utilisateurs sur ce Site, comme indiqué dans la présente politique de cookies (ci-après, la "Politique de cookies").

2. DÉFINITION

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur l'appareil utilisé par l'Utilisateur lorsqu'il accède à certaines pages web afin de stocker et de récupérer des informations sur la navigation effectuée depuis son appareil. Ainsi, les informations collectées par le biais des cookies nous permettent d'obtenir des renseignements sur les habitudes de navigation des Utilisateurs.

3. TYPES DE COOKIES ET TRAITEMENT DES DONNÉES PAR LES COOKIES

Ce Site autorise uniquement l'utilisation de cookies issus de l'outil Google Analytics appartenant à Google, Inc. (ci-après, "Google"), société enregistrée dans le Delaware, au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis, qui est donc le tiers responsable des données à caractère personnel.

À cet égard, Google Analytics capture les interactions des utilisateurs sur le Site (heure de la visite, si l'Utilisateur s'est déjà rendu auparavant sur le site, quel site a recommandé à l'Utilisateur de visiter le site en question, adresse IP, etc.) et ne communique pas au Responsable du traitement l'adresse IP réelle de l'Utilisateur, mais fournit uniquement des informations statistiques composées de visites (visiteurs uniques, nombre de pages vues, pages/vue, durée moyenne de la visite, taux de rebond, % de nouvelles visites, nouveaux visiteurs et visiteurs récurrents, fréquence et récence des visites, interactions, pages consultées), données démographiques (langue, pays/territoire, ville), système (navigateur, système d'exploitation, fournisseur d'accès Internet, catégorie d'appareil), source/medium, etc.

4. FINALITÉ DES COOKIES

L'objectif est de permettre au Responsable du traitement de connaître les habitudes de navigation des Utilisateurs du Site et de consulter divers rapports décrivant la manière dont les Utilisateurs qui visitent le Site interagissent, en vue d'améliorer le Site. Grâce à ces informations, le Responsable du traitement peut analyser la navigation des Utilisateurs du Site, et Google Analytics fournit également des tendances du Site sans identifier ses Utilisateurs.

Par ailleurs, l'Utilisateur peut consulter les conditions générales de Google à l'adresse www.google.com/analytics/tos.html et sa politique de confidentialité à l'adresse www.google.com/intl/es/policies/privacy.

Cependant, le Responsable du traitement ne peut pas contrôler et n'est pas responsable du contenu ni de la véracité des conditions générales et des politiques de confidentialité de Google mentionnées dans la présente Politique de cookies.

5. DÉSACTIVATION DES COOKIES

Les visiteurs du Site peuvent retirer le consentement donné via le bouton en haut de la présente Politique de cookies à tout moment.

Vous pouvez également désactiver les cookies Google Analytics en utilisant les systèmes suivants :

Le module de désactivation de Google Analytics accessible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Paramètres du navigateur ; par exemple :
- Chrome, depuis support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Explorer, depuis support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Firefox, depuis support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
- Safari, depuis support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

La désactivation des cookies Google Analytics ne vous empêchera pas d'utiliser ce Site. Si vous supprimez tous les cookies de ce Site via votre navigateur, vous supprimerez également les paramètres que vous avez choisis concernant nos cookies. Dans tous les cas, vous devez utiliser la version la plus récente de chaque navigateur, et dans l'hypothèse où vous utilisez un autre navigateur Internet que ceux indiqués ci-dessus, nous vous recommandons de consulter les différentes options de gestion des cookies éventuellement disponibles dans celui-ci à tout moment.

6. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE COOKIES

Afin de garantir que les directives relatives aux cookies du Responsable du traitement sont toujours conformes aux exigences légales en vigueur à tout moment, le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente Politique de cookies afin de se conformer aux exigences légales applicables à tout moment.

7. COMMUNICATIONS ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les cookies de tiers utilisés sur le Site appartiennent à Google, situé aux États-Unis, en dehors de l'Espace économique européen. Google est signataire du cadre EU-US Privacy Shield.

Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas prévus par la politique de confidentialité susmentionnée de Google.

8. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Veuillez lire notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur le traitement des données à caractère personnel.

9. DROITS DE L'UTILISATEUR

L'Utilisateur peut exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, le cas échéant, ainsi que retirer son consentement, concernant les traitements dont le Responsable du traitement est responsable. Pour l'exercice effectif de ces droits, l'Utilisateur doit soumettre la demande par écrit à l'adresse suivante : support@rome-tickets.org, et prouver son identité en fournissant son nom et prénom(s), une copie de sa carte d'identité nationale ou d'un document d'identité équivalent attestant de son identité, une requête précisant la demande, une adresse aux fins de notifications, ainsi que la date et la signature du demandeur.

Pour l'exercice des droits à l'encontre de Google, vous devez vous référer aux dispositions de sa politique de confidentialité indiquée ci‑dessus.

De même, l'Utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (autorité de contrôle compétente en la matière en Espagne), notamment lorsque l'exercice de ses droits a été insatisfaisant, par écrit à l'adresse C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, ou via le site web : www.agpd.es.