Über die Website stellt der Inhaber den Nutzern einen rein administrativen Dienst der Verwaltung, Beratung, Bearbeitung, Überwachung und des Kundendienstes zur Verfügung, der im Kauf von Eintrittskarten für den Zugang zum vatikanischen Monument durch den entsprechenden freiwilligen, ausdrücklichen, besonderen und entgeltlichen Auftrag gemäß den nachstehenden Bedingungen besteht. Zur Klarstellung sei darauf hingewiesen, dass der Inhaber die Eintrittskarten nicht an den Vatikan verkauft oder weiterverkauft und dem Nutzer auch keinen elektronischen Verkaufsservice dafür anbietet, da der Inhaber die Vatikan-Tickets nicht erwirbt, um sie dann an den Nutzer weiterzuverkaufen, sondern sie als Vertreter des Nutzers durch den entsprechenden freiwilligen, ausdrücklichen, besonderen und entgeltlichen Auftrag erwirbt, wobei sich die kommerzielle Tätigkeit des Inhabers auf die Erbringung eines Verwaltungs- und Kundenservices beschränkt. Darüber hinaus hat die vom Inhaber erbrachte Dienstleistung einen umfassenden Mehrwert, der auf allen folgenden Punkten beruht:
1. Der Inhaber bietet dem Nutzer vor dem Kauf eine kostenlose Beratung an. Wenn der Nutzer also Informationen über Eintrittskarten für den Vatikan erhalten möchte, wird er vorher kostenlos per E-Mail beraten.
2. Der Inhaber prüft, ob die vom Nutzer in das entsprechende Formular eingegebenen Daten mit der erworbenen Dienstleistung übereinstimmen. Erforderlichenfalls setzt sich der Inhaber mit dem Nutzer in Verbindung, um sie zu überprüfen, bevor er mit der übertragenen Verwaltung beginnt. Diese Überprüfung umfasst die Kontrolle der Daten sowie das Vorhandensein von Rechtschreib- oder Tippfehlern.
3. Der Inhaber bietet einen maßgeschneiderten Service.
4. Der Inhaber verfügt über umfangreiche Erfahrungen in dem betreffenden Bereich, was bedeutet, dass er verfügbar ist und über ausreichende und angemessene Mittel verfügt, um den Erfolg der vertraglich vereinbarten Dienstleistung zu erreichen.
5. Der Inhaber haftet für die ordnungsgemäße Ausführung der ihm übertragenen Aufgabe und stellt damit sicher, dass er den Bedürfnissen des Nutzers in vollem Umfang gerecht wird, und geht daher eine ausdrückliche und eindeutige Verpflichtung hinsichtlich des Liefertermins der Vatikan-Tickets ein.
6. Der Inhaber führt die ihm übertragene Aufgabe nicht nur effizient und sorgfältig aus, sondern bietet dem Nutzer auch einen 24/7-Kundendienst.
7. Anders als beim Kauf von Eintrittskarten für den Vatikan in einer offiziellen oder autorisierten Einrichtung garantiert der Inhaber dem Nutzer ein Rücktrittsrecht gemäß den in Artikel 9 der vorliegenden Bedingungen festgelegten Bedingungen.
Mit der Inanspruchnahme der vom Inhaber auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen erteilt der Nutzer einen freiwilligen, ausdrücklichen, besonderen und entgeltlichen Auftrag für die ihm anvertraute Verwaltung, der im Kauf von Eintrittskarten für den Vatikan besteht, gemäß den in den Artikeln 1.709 bis 1.739 des spanischen Bürgerlichen Gesetzbuches geregelten Bedingungen (im Folgenden „Auftrag“). Im Gegenzug nimmt der Website-Betreiber das Mandat an und verpflichtet sich, es auszuführen. Zur Klarstellung: Die Vergütung für das Mandat besteht aus einer Erhöhung des offiziellen Preises für die Vatikan-Tickets.